En pleine guerre des Talents, la Marque Employeur est un des enjeux des équipes RH.
A l’ère du digital, véhiculer une image d’entreprise attractive est indispensable si l’on souhaite capter et fidéliser des Talents.
Tout d’abord : Qu’est-ce que la Marque Employeur ?
Il ne faut pas confondre notoriété des produits d’une entreprise avec la Marque Employeur.
Il s’agit d’un terme utilisé pour regrouper les différentes problématiques internes et externes liées à l’image de l’entreprise. Cela passe par son ADN et ses valeurs, mais aussi sa politique RH, les possibilités de carrière, sa culture, l’expérience collaborateur, l’expérience candidat etc. Elle a pour but de rendre l’entreprise attractive pour les futurs candidats mais aussi de fidéliser les collaborateurs.
Elle est généralement mise en place par les services des ressources humaines en collaboration avec le service communication-marketing. On parle alors de Marketing RH.
Quels bénéfices ?
Travailler sa Marque Employeur c’est valoriser l’expérience collaborateur. Prendre en compte les besoins des salariés, leur bien-être mais aussi mettre en place un système de fidélisation et faire des collaborateurs, des ambassadeurs de votre société. Cela va vous permettre de véhiculer une image positive et de qualité.
Une forte Marque Employeur diminuerait le turn-over de 28%.(Source : Eda Gultekin – What’s the Value of Your Employment Brand)
Dans un contexte comme aujourd’hui où la compétition pour l’acquisition de talents devient de plus en plus difficile, l’image de votre société et l’expérience candidat ont un rôle crucial à jouer. Surtout lorsque 83% des chercheurs d’emploi consultent des informations sur l’entreprise avant de postuler et que dans 81% des cas cela influe sur la candidature. (Source : Région Job)
Mettre en place des actions de communication et marketing RH est nécessaire si on ne veut pas passer à côté de certains profils.
Marque Employeur dans son processus de recrutement, que faire ?
Pensez avant tout à l’expérience candidat. Votre annonce est-elle visible ? Donnez-vous les bonnes informations ? Comment communiquez-vous ?
Pour une expérience de qualité il faut aller plus loin qu’une description originale de votre offre d’emploi :
La visibilité de votre offre : Pour augmenter votre visibilité, pensez à multi-diffuser votre annonce sur plusieurs sites d’emploi adaptés à votre cible. Le site carrière à l’image de votre entreprise est également indispensable pour une image de qualité.
Travailler votre image : Marketez votre entreprise ! N’hésitez pas à montrer vos locaux, parler de l’ADN de votre entreprise, de vos valeurs, faites un story telling, etc. L’important est que l’on s’identifie.
Le poste : Vos salariés sont vos meilleurs ambassadeurs, alors pourquoi ne pas les faire témoigner en vidéo et l’insérer dans votre annonce ?
La communication candidats : Cet aspect est la clé d’une Marque Employeur de qualité. Sans une bonne communication avec vos Talents, les autres aspects de votre marketing RH seront vains. Pensez à informer les candidats à chaque étape de votre processus, que ce soit positif ou négatif et personnaliser un maximum vos réponses. Rendez-vous disponible pour eux et veuillez à ce que l’information transmise soit claire.
La Marque Employeur demande un rapprochement entre les services RH et Communication/Marketing car les stratégies pour capter des Talents et des clients sont similaires. Afin d’être le plus efficace possible dans cette stratégie sur le volet recrutement, des logiciels tels que SOFTY peuvent vous faciliter la mise en place, notamment sur la création d’un site carrière personnalisé, la diffusion de vos annonces et la communication candidats.
Pour aller plus loin, consultez notre webinar :
Marque Employeur : Quelles actions mettre en place pour un recrutement efficace ?
