Être recruteur n’a jamais été aussi difficile ? Actuellement le marché du travail c’est : des difficultés de recrutement, une pénurie de candidats dans certains secteurs en tension, de nouvelles attentes des candidats qui ont comme souhait n°1, le respect de leur équilibre vie personnelle / vie professionnelle.
Mais ce sont également de nombreux talents à la recherche d’un emploi qui leur correspond et dans lequel ils pourront s’épanouir, développer leurs compétences et participer à l’évolution d’une entreprise. Il ne reste plus qu’à les dénicher ! Facile, non ?
Dans ce contexte, il est crucial pour les entreprises d’être irréprochables pour se démarquer. Il faut être LE meilleur recruteur de façon à trouver les meilleurs talents, adaptés à son entreprise, et à les garder sur le long terme. 🚀
Pas de recette miracle, rien ne fonctionne avec 100% des candidats. Il existe tout de même des outils et des leviers à mettre en place pour mettre toutes les chances de votre côté et trouver le talent pour votre entreprise !
1 – Avoir la bonne attitude et être préparé pour le recrutement
Avant de parler outils, parlons humain. En tant que recruteur, vous devez adopter une attitude adaptée pour réussir à contacter, embaucher et fidéliser vos candidats.
Soyez un recruteur ouvert et accessible 🗣️
Vous êtes le premier contact de chaque candidat avec l’entreprise. Soyez le reflet de ses valeurs, de sa culture et de son ADN ! Si vous restez froid et fermé, il se peut que le candidat projette cette image sur l’entreprise en totalité et n’aille pas plus loin dans sa candidature. Montrez que votre entreprise se réjouit de recruter un nouveau collaborateur qui saura apporter sa touche personnelle à l’évolution de l’entreprise.
Respectez vos candidats 🙇
Il est important de se mettre à la place des candidats et de faire preuve d’empathie. Une réponse, un appel ou un mail détaillant pourquoi leur profil ne correspond pas à votre offre est primordial. C’est le minimum à réaliser pour des candidats qui ont pris du temps pour s’intéresser à votre offre et se renseigner sur votre société. La réputation de votre entreprise n’en sera que positivement renforcée !
Soyez incollable sur votre entreprise et votre secteur de recrutement 🧠
Le candidat n’est pas le seul à passer en entretien. En tant que recruteur, vous devez vous aussi « vendre » l’expérience collaborateur et donner envie de travailler dans votre entreprise. Alors il se peut que le candidat vous pose également des questions : montrez-lui que votre entreprise est sérieuse, que vous savez de quoi vous parlez et donnez-lui envie de rejoindre l’aventure !
Mettez-vous à la place d’un nouvel arrivant 🫵
Qu’aimeriez-vous entendre ? Quelles étaient vos attentes lorsque vous étiez à sa place ? Au moment d’accueillir votre candidat fraichement recruté, se mettre à sa place peut vous aider dans son accueil. Il découvre une nouvelle entreprise, de nouveaux collaborateurs et de nouvelles missions. En tant que recruteur, vous êtes son premier contact avec l’entreprise. Vous êtes donc possiblement la personne vers qui il se tournera en cas de difficultés. Soyez prêt à l’accompagner dans son intégration et sa prise de repères !
2 – Optimiser sa marque employeur
En général, les candidats recherchent certains avantages dans une entreprise : le bien-être au travail, un environnement sain, des avantages sociaux, une culture d’entreprise qui correspond à leurs valeurs, une bonne ambiance et une forte cohésion d’équipe.
Vous avez tout ça ? C’est parfait ! Mais maintenant il faut absolument LE MONTRER 💡
Pour que vos futurs candidats aient accès à ces informations, travailler votre marque employeur est primordial. Vous pouvez le faire via vos réseaux sociaux, votre site web ou encore votre site carrière. Proposez du contenu tel que :
- 🗓️ Les actualités récentes de votre entreprise
- 🌿 Les actions que vous mettez en place pour suivre vos valeurs et vous impliquer dans ce qui compte pour vous
- 💻 Les actions mises en place pour améliorer l’environnement de travail (ergonomie, confort, accessibilité, flexibilité, etc.)
- ✅ Une vidéo de présentation de votre entreprise présentant son ADN, ses valeurs et son histoire. Cela peut également apporter un côté plus pratique, avec ses locaux et son mode de fonctionnement.
- 🙋 Des témoignages de vos collaborateurs actuels, abordant leurs ressentis dans l’entreprise et décrivant leurs missions et métiers respectifs
Vous pouvez également organiser des évènements physiques de recrutement en vous rendant sur des salons ou en créant le vôtre. De cette manière, il sera bien plus facile pour les candidats de se projeter dans votre entreprise et au sein de votre équipe actuelle.
3 – Utiliser toutes les sources de recrutement disponibles
Utiliser les jobboards c’est bien, qu’ils soient adaptés à votre secteur et à votre cible c’est mieux.
Et ce qui est encore mieux, c’est de ne pas utiliser cette seule source pour vos recrutements. La force est dans la diversification. Elle permettra de vous assurer une équipe hétérogène et complémentaire qui saura travailler efficacement ensemble. Pour diversifier les profils, rien de plus efficace que de diversifier les sources de recrutement.
Les réseaux sociaux sont désormais des outils idéaux pour les recruteurs en quête de talents. Il est pertinent d’aller « chasser » les bons profils, directement sur ces plateformes. Quoi de mieux que LinkedIn pour avoir un premier aperçu du travail d’un candidat. Vous verrez sa façon de communiquer, ses relations avec ses anciens collègues, ses précédentes expériences professionnelles, etc.
Les réseaux sociaux vous permettront également d’avoir une interaction plus directe et naturelle avec votre candidat, que dans un cadre plus classique. Vous pourrez entrer en contact avec lui via les commentaires d’une publication ou via sa messagerie privée par exemple. Vous réduirez ainsi les délais de recrutement et réaliserez un sourcing proactif, en allant directement chercher les meilleurs profils, avant même qu’ils ne postulent.
Il existe également des sources internes de recrutement, souvent sous-exploitées. On parle ici de cooptation et de mobilité interne. Il s’agit donc de faire confiance à ses collaborateurs actuels pour prendre un nouveau poste ou pour recommander des profils adaptés, de leur entourage professionnel et/ou personnel. 🤝
Le recrutement interne montrera également la confiance que vous avez en vos collaborateurs. Cela ne fera qu’améliorer le climat de travail de votre entreprise et la motivation de vos employés. Il est également possible de mettre en place une prime de cooptation pour le salarié coopteur. De cette manière, vos collaborateurs auront une motivation supplémentaire de dénicher le meilleur profil pour le poste à pourvoir.
4 – Faire passer des tests de recrutement
En plus des tests d’aptitude générale pour évaluer les compétences d’un candidat dans ses futures missions, d’autres tests sont pertinents à mettre en place.
- Les tests cognitifs 🧠 pour calculer le QI d’un candidat et analyser son raisonnement intellectuel.
- Les tests de personnalité 🎨 pour évaluer le comportement professionnel d’un candidat à travers différents aspects de sa personnalité.
- Les tests de mise en situation professionnelle 🧑💻 pour évaluer non seulement les compétences opérationnelles d’un candidat, mais également ses réactions et son attitude dans une situation qui pourrait se produire dans son futur poste.
Ces tests de recrutement vous permettent de connaître plus amplement votre candidat, ses soft skills, sa façon d’être et de travailler au quotidien, en entreprise. Deux CV assez ressemblants peuvent être différenciés grâce à ces tests.
En utilisant des tests, vous pourrez mieux vous projeter dans l’embauche de votre candidat, en vous basant davantage sur son potentiel. Cela signifie prendre en compte son évolution dans l’entreprise et ce qu’il pourra vous apporter (grâce à son expérience et son travail) dès son arrivée, mais également plus tard, une fois intégré et épanoui dans l’entreprise.
Le fait de connaître d’avance une part de la personnalité du candidat permet de minimiser les erreurs de casting. Vous connaissez déjà le profil de vos collaborateurs actuels, vous pourrez donc en déduire si cela matchera avec ce candidat, ou non. Cependant, les tests de recrutement constituent une aide à la décision mais ne remplacent pas le jugement humain. Un entretien en physique avec le recruteur permettra de confirmer les résultats observés à travers ces tests. 🔍
5 – Ne pas négliger « l’après-signature » : le processus de onboarding
Le processus de recrutement ne s’arrête pas dès lors que le candidat a signé son contrat.
Ensuite a lieu tout le processus de onboarding. Ce processus d’intégration passe par l’accueil du nouvel arrivant, la présentation de son poste et de ses nouveaux collaborateurs. La mise en place d’entretiens de suivi au bout de 3 jours, 3 semaines et 3 mois est vivement recommandée. Il est aussi possible de planifier des points plus informels, de façon régulière, pour s’assurer que le nouvel arrivant prenne ses marques et se sente encadré dans ses nouvelles missions. ✅
Le onboarding constitue la première étape du parcours employé. C’est une période charnière et déterminante pour l’engagement à long terme du collaborateur.
Il est donc important pour le recruteur de bien anticiper son arrivée, notamment en préparant son futur poste de travail, le matériel nécessaire à ses missions et en organisant un tour des postes et des locaux pour que le nouvel arrivant prenne ses repères.
Un bon processus de onboarding, c’est :
- Une meilleure rétention des employés 🤝
- Une accélération de la productivité 📈
- Un renforcement de la culture d’entreprise ☀️
- Une meilleure attraction de talents 🧲
Vous pouvez également formaliser votre processus d’intégration à l’aide d’un logiciel de recrutement, comme Softy. Vous pourrez ainsi retrouver toutes vos étapes pour chaque intégration et suivre facilement l’ensemble du processus, prévoir des listes d’actions à réaliser avant et après l’arrivée du nouveau collaborateur, etc.