Cette Mise à jour de Mai comprend 4 nouveautés pour favoriser vos échanges avec les candidats et mieux tracer vos actions dans l’outil.
CHAT AVEC LES CANDIDATS
Avec Softy vous pouviez échanger par mail avec les candidats. Désormais vous pouvez directement leur écrire un message depuis Softy et recevoir les réponses dans l’outil grâce à notre nouveau module de Chat.
1 – Fonctionnement du module de chat
Comme toute messagerie en ligne ou sur votre mobile, le module de chat vous permet de communiquer avec les candidats. Les conversations sont liées aux offres d’emploi, un candidat ayant postulé à plusieurs offres aura plusieurs chats.
Un candidat peut rentrer en contact avec vous UNIQUEMENT si vous avez déjà lancé une conversation.
Dès qu’un message est envoyé à un candidat, il reçoit une notification par email l’invitant à se connecter sur le site carrière pour vous répondre.
Côté recruteur, les notifications arrivent sur le module de chat.
A gauche, l’icône de chat affichée dans le menu. A droite, l’icône lorsque vous avez un nouveau message.
2- Démarrer un chat avec un candidat
Lorsqu’un chat est clôturé, le candidat ne pourra plus vous écrire. Vous devez cliquer sur le bouton « Clôturer le chat » pour le stopper. Les messages seront tout de même sauvegardés.
Au bout de 30 jours sans actions de votre par, le chat sera automatiquement clôturé. Pour ouvrir à nouveau le chat, vous devez écrire un message.
NOUVEAU DESIGN DU MENU SOFTY
Pour plus de confort de navigation, notamment sur les petits écrans, nous avons retravaillé le menu de Softy pour qu’il soit plus compact et lisible.
Plus qu’un nouveau design, ce menu permettra d’intégrer par la suite de nouvelles fonctionnalités à Softy… Affaire à suivre 🤗
MOTIFS D’ATTRIBUTION D’UN STATUT
Pour plus de traçabilité de vos candidatures et actions sur Softy, vous pouvez désormais ajouter des motifs en plus des statuts. Cela peut, par exemple, permettre de mieux segmenter les raisons pour lesquels des candidats sont recrutés ou à l’inverse ne sont pas retenus.
1- Configurer un motif
Tout se passe dans la partie « Config ». Dans le menu de gauche, allez sur « Gestion des statuts » puis créez ou modifiez un statut existant.
Cliquez sur « définir des motifs » pour pouvoir en ajouter.
2- Utiliser un motif
Attribuez un statut à un candidat pour qu’une popup s’active et vous propose de sélectionner l’une des raisons d’attribution.
Le motif sera visible dans l’espace collaboratif du profil du candidat.
DIFFUSION GRATUITE DE VOS OFFRES SUR LINKEDIN
Un nouveau partenariat avec Linkedin vous permet désormais de déposer gratuitement vos offres sur votre page entreprise Linkedin.
Vous avez un message d’erreur sur la multidiffusion de Softy ?
C’est que nous n’avons pas trouvé l’identifiant de votre page Linkedin ou que vous n’en avez pas.
Pour débloquer la fonctionnalité, envoyez-nous votre code via le support. Nous nous chargerons de la mise en place.
Le code d’identification Linkedin est accessible lorsque vous êtes connecté à votre page en tant qu’administrateur, dans l’URL de la page :
MISE EN AVANT DES CANDIDATS RECRUTÉS
Il arrive que des candidats postulent sur plusieurs offres, et lorsqu’ils sont recrutés sur une annonce, il est important de diffuser l’information sur toutes les autres offres afin d’informer les recruteurs concernés.
Pour vous aider à faire le suivi, les candidats recrutés sont indiqués en vert sur toutes les offres où il a postulé.
En passant la souris sur le texte « Candidat recruté sur une autre offre », vous pouvez voir sur quelle(s) offre(s) il a été recruté.
