Softy est partenaire du groupe Iliad depuis 1 an sur le volet recrutement. L’arrivée de l’ATS au sein du groupe a permis d’instaurer de nouveaux modes de travail et d’optimiser certains process. Alyssa SOUDANI, chargé de recrutement pour la filiale Free Réseau nous parle de l’implémentation de Softy au sein du groupe.

Qui est le groupe Iliad ?

Le Groupe Iliad est un groupe multi-sociétés, et depuis 15 ans l’un des principaux acteurs dans le paysage des télécommunications.

Je fais partie du pôle recrutement et mobilité interne de la filiale Free Reseau qui a la charge du déploiement de la fibre optique sur le territoire.

Dans quel contexte Softy a-t-il été intégré pour la gestion des recrutements du groupe Iliad ?

Le contexte était d’avoir pour l’ensemble du groupe un seul outil pour la gestion des candidatures des différentes filiales. Nous avions pour objectif d’intégrer un ATS qui centralise, facilite nos processus et nous permette de gagner du temps dans la réalisation des tâches quotidiennes liées au recrutement.

Pour nous, l’avantage de Softy c’est d’avoir la partie multidiffusion des annonces mais aussi la gestion des candidatures.

Comment l’ATS Softy optimise vos process de recrutement ?

Tout d’abord, le fait d’avoir un seul et même logiciel de recrutement pour l’ensemble des applications.

Avec Softy il y a deux avantages :

  • Le 1er : un seul outil qui centralise l’ensemble des candidatures venant des jobboards et du site carrière.
  • Le 2ème : D’avoir un espace collaboratif qui nous permet de gérer et/ou co-gérer avec eux le traitement et le suivi des candidatures sans sortir du logiciel.

Comment recrutez-vous en télétravail ?

Notre activité de recrutement se poursuit. Nous diffusons nos annonces sur Softy, traitons comme à notre habitude les candidatures dans l’outil. Nous pouvons utiliser l’interface d’entretien en visio.

En télétravail nous sommes plus focalisés sur l’étape d’analyse des candidatures pour préparer les futurs recrutements.

Le télétravail permet aussi de prendre le temps de former les managers à distance pour qu’ils prennent en main la solution et découvrent l’ensemble des fonctionnalités.

L’utilisation de Softy et de ses fonctionnalités est pour nous similaire que nous soyons en télétravail ou sur site.

Quels sont les avantages et inconvénients du télétravail dans votre métier de recruteur ?

  • Avantages : En cette période, les candidats sont plus disponibles pour répondre, passer des entretiens téléphoniques, ou même en visio. Nous pouvons prendre le temps d’échanger avec eux.
  • Inconvénients : Nous n’avons pas de possibilité de faire des entretiens physiques. C’est donc plus compliqué pour évaluer en direct le savoir être d’un candidat. De plus, pour certains postes techniques nous faisons passer des tests en direct avec des manipulations. Une présence physique est donc requise, ce qui à distance n’est pas possible.

Depuis 1 an, comment l’équipe Altagile vous a -telle accompagné dans le déploiement de l’ATS Softy au sein des différentes sociétés d’Iliad ?

Il y a eu un accompagnement dès le démarrage du partenariat, au moment de la prise en main et du paramétrage par la Direction des Ressources Humaines.

Altagile nous a donné les outils pour avoir une prise en main facile, tant du côté recruteurs/RH que pour l’ensemble de nos managers avec des webinars dédiés à chaque type d’utilisateurs, des newsletters, des tutoriels mais aussi des mises à jour de l’outil en fonction de nos besoins spécifiques liés à notre activité.

Depuis mon arrivée j’ai vu toutes les évolutions. Assez rapidement nous avons eu des points mensuels. Nous transmettons les retours de la part de nos utilisateurs sur des axes d’améliorations possibles et des suggestions. La relation Iliad-Altagile c’est beaucoup de partage d’expériences, de discussions pour voir comment nous pouvons, ensemble, améliorer la performance de l’ATS afin qu’il corresponde à notre activité.

L’équipe Altagile a vraiment eu ce rôle d’accompagnement et a fait preuve d’une grande disponibilité pour répondre à nos questions et nos besoins. C’est toujours avec réactivité que l’équipe a répondu à nos suggestions et sur les possibles évolutions de l’ATS.

Le partenariat avec Altagile est dans une optique d’amélioration continue, ce qui est en phase avec l’esprit du Groupe Iliad.


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