La gestion du recrutement pour les entreprises du secteur public doit répondre à des obligations et des contraintes que ne rencontrent pas les sociétés privées. Entrée sur concours, grades, contractuels, etc. Les différences sont nombreuses. Pour optimiser ses recrutements et améliorer le suivi des candidatures, nous avons interviewé une entreprise du secteur public qui a souhaité resté anonyme. Ils ont choisi d’utiliser l’ATS Softy. Pour vous partager ce témoignage, le responsable du compte, nous partage comment se passe le recrutement pour cet établissement public.
En tant qu’acteur public, quels sont vos plus gros enjeux en matière de recrutement ?
Indéniablement, le recrutement des contractuels pour la recherche. La particularité est qu’une grande partie est financée par l’état et l’autre par des « ressources propres (Europe, financeur privé, association, etc.).
Habituellement, dans la fonction publique, on recrute via des concours. La problématique que l’on va avoir au sein de notre administration est que nous ne proposons que des CDD avec aucune perspective de stabilité, car nous sommes sur des projets de recherche. On rencontre aussi des problèmes assez communs au secteur public comme des grilles de salaires peu attractives.
Pour attirer les candidats, je suis dans l’obligation de rassurer les candidats en leur disant que certes c’est un CDD, mais que les concours peuvent leur permettre de pérenniser leur emploi et devenir titulaires. Ce sont des informations qui sont peu connues dans la fonction publique et qui le sont encore moins par certains candidats.
Vous utilisez l’ATS Softy depuis quelque temps maintenant, comment vous aide-t-il au quotidien dans vos recrutements ?
L’atout principal est la visibilité ! Nous multidiffusons nos offres d’emploi sur plusieurs plateformes en même temps.
Autre avantage, nous avons la possibilité d’aller sur les réseaux sociaux de manière plus simple, notamment sur LinkedIn. Chacun à un réseau intéressant, on incite tout le monde à partager les offres, cela nous ramène pas mal de candidatures.
On a aussi développé notre site carrière. L’idée, c’est de s’en servir de plus en plus, à l’heure actuelle, nous ne l’avons pas assez développé, d’autant plus si on le développe au niveau national. Le but serait de communiquer des informations sur les carrières dans la fonction publique et la recherche.
Vous avez déployé la marque employeur sur votre site carrière Softy. Comment l’utilisez-vous ?
On a commencé à distiller des informations auprès des candidats. L’avantage avec le logiciel de recrutement Softy est que les personnes intéressées par nos contenus et notre entreprise sont directement renvoyées sur le site carrière, on a la possibilité de capter leur attention et de leur délivrer des informations.
Concrètement, au début, on a eu beaucoup de candidatures, maintenant ça s’essouffle principalement à cause de la conjoncture actuelle (Covid).
Nous sommes en pleine réflexion pour rajouter une page « actualité » sur notre site carrière afin d’attirer toujours plus de candidats et montrer notre expertise.
Softy s’adapte-t-il bien aux demandes du marché public et aux besoins des entreprises publiques ?
Le marché est tendu et il est en retard sur les outils digitaux, on a des besoins en recrutement et le turn-over est fort. On a besoin de recruter et des volumes de recrutement beaucoup plus importants. Nos besoins sont sensiblement identiques au marché privé, mais avec les problématiques du public en plus.
Nous avons commencé à mettre des spécificités sur nos pages, comme les établissements, les titulaires, les fonctionnaires… Si on développe la mobilité, il y aura des spécificités en plus, car quand on est fonctionnaire, on peut candidater sur un poste en mobilité, de même niveau que celui qu’on occupe.
Finalement c’est une adaptation des deux côtés ! Vous devez faire évoluer votre manière de travailler, et nous nos outils.
C’est ça ! L’adaptation va se faire surtout sur la partie mobilité.
Pour la mobilité interne, elle sera accessible aux employés de l’ensemble de notre structure.
Quelles sont les prochaines fonctionnalités que vous allez exploiter avec Softy ?
Nous souhaiterions créer de plus en plus de lien avec Softy dans les différents process au sein de notre administration publique. Des liens avec la partie administrative qui se joue derrière les recrutements, et la possibilité d’aller sur les entretiens annuels grâce à votre nouveau logiciel d’entretiens d’évaluation (Skeely).