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Etude de cas – Logiciel de recrutement
Acteur important du secteur de l’habillement masculin, Devred fait confiance à Softy depuis plus de trois ans pour piloter ses recrutements.
Découvrez le témoignage d‘Aurélie Simon, Directrice du développement RH chez Devred , qui revient sur les enjeux de l’entreprise, son utilisation quotidienne de la solution et les bénéfices constatés depuis sa mise en place.
Dans le secteur du retail, où les besoins en recrutement sont réguliers et concernent des profils variés, la capacité à structurer les processus d’embauche constitue un enjeu stratégique pour les équipes Ressources Humaines. Devred enseigne spécialisée dans l’habillement masculin a fait le choix d’inscrire le recrutement au cœur de sa démarche de modernisation RH.
Utilisée depuis plus de trois ans, Softy accompagne les équipes dans la gestion quotidienne des candidatures, la coordination des différents intervenants et le pilotage des recrutements. À travers le témoignage d’Aurélie Simon, l’entreprise revient sur les défis rencontrés et les leviers mis en œuvre pour gagner en efficacité et en qualité de recrutement.
Aurélie Simon, Directrice du développement RH chez DEVREDAvant de déployer Softy, Devred souhaitait se doter d’un outil capable d’accompagner durablement l’évolution de ses pratiques de recrutement. Un cahier des charges précis a ainsi été établi afin d’évaluer les différentes solutions du marché et d’identifier celle qui répondrait le mieux aux attentes des équipes RH.
La localisation des données constituait un prérequis incontournable dans le choix de la solution. L’entreprise recherchait un partenaire garantissant un hébergement des informations en France afin de répondre à ses exigences en matière de sécurité et de conformité.
Avec des recrutements réalisés à la fois au sein du siège et du réseau de magasins, les équipes RH avaient besoin d’un outil permettant de formaliser davantage leurs méthodes de travail. L’objectif était de disposer d’un cadre clair pour suivre les candidatures et harmoniser les pratiques de recrutement à l’échelle de l’organisation.
L’entreprise accordait une attention particulière à la qualité de la relation entretenue avec les candidats. La mise en place d’un suivi plus structuré et d’échanges réguliers tout au long du processus représentait un enjeu important pour améliorer l’expérience candidat.
Au-delà des fonctionnalités, l’expérience utilisateur a joué un rôle majeur dans la sélection de l’ATS. Les équipes recherchaient un outil intuitif, efficace et facilement adoptable par les différents utilisateurs impliqués dans les recrutements.
Dans une logique d’amélioration continue, l’entreprise souhaitait également s’appuyer sur une solution évolutive, capable d’accompagner ses futurs projets RH. À l’issue de son benchmark, Softy s’est démarqué comme la seule plateforme répondant à l’ensemble des critères définis par les équipes, tant sur les aspects techniques que fonctionnels.
Avant de retenir Softy, Devred a étudié plusieurs solutions du marché afin d’identifier l’outil le plus à même de répondre à ses enjeux de recrutement. Cette démarche s’est appuyée sur un cahier des charges précis, construit autour de plusieurs exigences fonctionnelles et techniques. Trois critères ont particulièrement fait la différence dans le choix final.
La simplicité d’utilisation a constitué un élément déterminant dans le processus de sélection. Les équipes recherchaient une solution à la fois pratique, intuitive et agréable à utiliser au quotidien. L’objectif était de disposer d’un outil facilement accessible, favorisant une adoption rapide par les utilisateurs et permettant de gagner en efficacité dans la gestion des recrutements.
La flexibilité de la solution a également joué un rôle majeur dans la décision. Devred souhaitait pouvoir adapter chaque étape du processus de recrutement à ses besoins spécifiques, sans être contraint par un fonctionnement standardisé.
Comme le souligne Aurélie Simon :
« On peut paramétrer vraiment chaque chose, que ce soit l’offre d’emploi, que ce soit nos réponses, que ce soit le statut. »
Cette liberté de configuration permet aux équipes RH de personnaliser les offres d’emploi, les statuts de suivi, les réponses adressées aux candidats ainsi que l’ensemble du parcours de recrutement. Un niveau de paramétrage particulièrement apprécié pour accompagner les spécificités de l’entreprise et faire évoluer les processus au fil des besoins.
La souveraineté des données constituait une exigence incontournable dans le cadre du projet. L’entreprise souhaitait s’assurer que les informations relatives aux candidats soient hébergées sur des serveurs situés en France, répondant ainsi à ses attentes en matière de sécurité, de conformité et de protection des données personnelles.
À l’issue de son benchmark, Softy s’est imposé comme la solution répondant le mieux à l’ensemble de ces critères, conciliant simplicité d’utilisation, personnalisation avancée et garanties fortes en matière d’hébergement des données.
Aurélie Simon, Directrice du développement RH chez DEVREDPour l’équipe RH:
Pour les managers :
Pour les candidats :
Aurélie Simon, Directrice du développement RH chez DEVREDParmi les fonctionnalités adoptées par Devred, l‘entretien vidéo différé s’est rapidement imposée comme un outil complémentaire au processus de recrutement. En cohérence avec la culture d’innovation de l’entreprise, cette fonctionnalité a été intégrée très tôt afin d’enrichir l’évaluation des candidatures dès les premières étapes du parcours de recrutement.
La présélection vidéo permet aux candidats de répondre à une série de questions définies en amont par les équipes RH. Personnalisées en fonction des attentes de l’entreprise, ces questions visent à mieux comprendre le parcours, la motivation et la personnalité des candidats avant l’organisation d’un éventuel entretien.
L’un des principaux intérêts de cette fonctionnalité réside dans sa capacité à refléter l’identité de la marque. Les recruteurs peuvent adapter les questions aux compétences et aux comportements recherchés, tout en mettant en avant les valeurs qui caractérisent l’entreprise.
En offrant un premier niveau d’évaluation à distance, la vidéo de présentation facilite le travail de présélection et permet aux recruteurs d’identifier plus rapidement les profils les plus pertinents. Les équipes disposent ainsi d’éléments complémentaires pour préparer les entretiens et orienter leurs décisions de manière plus efficace.
Au-delà de l’évaluation des candidats, cette approche contribue à moderniser l’expérience de recrutement en proposant un format plus interactif et personnalisé. Elle permet d’instaurer un premier contact avec les candidats tout en conservant la souplesse nécessaire à l’organisation des recrutements sur l’ensemble du réseau.
Devred envisage la poursuite de sa collaboration avec Altagile dans une logique de continuité et d’amélioration progressive de ses pratiques RH. Si aucun projet d’évolution spécifique n’a été formalisé à ce jour concernant l’utilisation de Softy, les équipes restent attentives aux innovations susceptibles d’accompagner leurs enjeux de recrutement à moyen et long terme.
Parmi les perspectives identifiées, l’intelligence artificielle
L’IA dans l’ATS Softy semble d’être un sujet d’intérêt pour les années à venir. Aujourd’hui peu intégrée aux processus RH de l’entreprise, elle est perçue comme un levier potentiel d’efficacité permettant d’accompagner certaines tâches opérationnelles et d’optimiser les recrutements. Cette évolution devra toutefois s’inscrire dans une approche équilibrée, où la technologie vient soutenir les équipes sans remettre en question la place essentielle du jugement humain dans la prise de décision.
Dans cette perspective, Devred entend poursuivre sa réflexion sur les usages pertinents de l’IA (comme l’IA Matching qui va bientôt arriver sur la solution Softy) tout en conservant les valeurs de proximité, d’accompagnement et de personnalisation qui caractérisent sa démarche de recrutement.
Ce retour d’expérience met en lumière un partenariat durable entre Devred et Altagile, construit depuis plus de trois ans autour d’une ambition commune : optimiser et faire évoluer les pratiques de recrutement. Aujourd’hui pleinement intégrée au quotidien des équipes RH, Softy répond aux besoins de Devred tout en s’adaptant continuellement à ses nouveaux enjeux.
Au-delà de l’outil, Altagile est reconnu pour sa réactivité, sa proximité avec les utilisateurs et sa capacité à prendre en compte les retours terrain afin d’améliorer en permanence l’expérience proposée. Grâce à cette collaboration, Devred a pu structurer et fluidifier ses recrutements, renforcer la personnalisation de ses processus et améliorer la qualité des échanges avec les candidats. Dans une logique d’innovation continue, les prochaines évolutions s’orientent désormais vers l’intégration progressive de l’intelligence artificielle, tout en conservant une approche résolument humaine du recrutement.